Um die eigene Marke erfolgreich zu positionieren, bedarf es eines professionell ausgearbeiteten Marketingkonzeptes. Ein Konzept, das auf Basis von Marktanalysen systematisch und langfristig geplant werden muss. Es enthält die Planungsschritte:
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Situationsanalyse (extern und intern)
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Definition der Marketingproblemstellung
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Ableitung bzw. Formulierung der Marketingziele
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Bestimmung der Marketingstrategie
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Festlegung der Marketingmassnahmen (Marketingmix, CRM, etc.)
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Schaffung der Implementierungsvoraussetzungen (v.a. Marketinginfrastruktur)
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Bestimmung des Marketingbudgets
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Umsetzung der Marketingmassnahmen
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Erfolgskontrolle
Da Konzepte eine komplexe Aufgabe darstellen, ist es ratsam, sich von aussen eine 2nd Opinion einzuholen. In der Zusammenarbeit mit Experten/innen lässt sich ein individueller Marketingplan ausarbeiten und der Weg zur Zielerreichung optimieren.
Die Checkliste kann Ihnen bei Ihrer Planung nützlich sein:
- Wer sind wir?
- Was wollen wir (Existenzberechtigung, Mission, Vision)?
- Wie können wir unsere Markenidentität beschreiben (Markenwerte etc.)?
- Wo steht unser Angebot im Markt (Positionierung)?
- Was bieten wir an (relevanter Kundennutzen, Kernleistungsversprechen)?
- Wie vermarkten wir unsere Marktleistungen und unsere Unternehmung?
- Wer sind unsere Kunden (Marktsegmentierung, Zielgruppen)?
- Wer sind unsere Mitbewerber?
- Was wollen wir in Zukunft erreichen?
- Wie gehen wir vor?
- Wo liegen unsere Potentiale?
- Wo sind wir besser als unsere Konkurrenten (USP, Alleinstellungsmerkmale)?
- Wie sehen wir unseren Kommunikationsauftritt?
- Haben wir neue Ideen?
- Wann wollen wir mit diesen auftreten?
- Was können wir investieren?
Können Sie einige der Fragen nicht eindeutig beantworten, bzw. sind Sie sich bei manchen Fragen in der Beantwortung unschlüssig, so binden Sie die Hochschule Luzern - Wirtschaft in Ihre konkrete Problemstellung ein. André Briw, Leiter des Competence Center Marketing, hilft Ihnen gerne weiter und berät Sie.
Neben der Beratung können Sie an der Hochschule Luzern auch Ihre eigenen Fachkenntnisse vertiefen. Nutzen Sie die Gelegenheit und melden Sie sich für die Zertifikatslehrgänge CAS in „Brand Management", „Sales and Distribution Management", „Marketing Communication", „Marketing Intelligence" oder „Online Communication and Marketing" an und werden Sie selber Expertin/Experte.
